为贯彻落实人社部“人社服务快办行动”工作要求，进一步提升系统工作人员的业务服务能力和水平，12月11日下午，闻喜县人社局在县政务服务中心会议室召开“人社服务快办行动暨窗口单位业务技能提升培训会”，会议由局领导冯李梅主持，窗口单位全体人员及局机关年轻干部共90余人参加培训。

       围绕人社服务高频事项，7位主讲人就“失业、事业单位聘用工作人员、职工退休、申领工亡人员有关待遇、退休人员过世、申领社会保障卡、高校毕业生就业、创业”等10个“打包办”办事场景作了精彩讲授。此次培训主题突出、实用性强，呈现以下几个特点：一是以群众高频问题为切入要点，如何最大限度回应群众关切；二是以提升人社系统业务经办能力为出发点，解决一次性告知不清、职责划分不明的问题；三是以“快办行动”取得成效为最终目的，促进服务流程优化，有效提升人社为民服务水平。参会人员学习热情高涨，全程仔细倾听并做好笔记，会后认真完成了人社业务基础知识测试，培训取得了预期效果。

       闻喜县人社局将以此次培训为契机，扎实推动“快办行动”，持续深化行风建设，为企业群众提供更快更简更便捷的人社服务。